Acompañantes terapéuticos denuncian atrasos en los pagos de OSER y advierten por la falta de respaldo institucional

Los profesionales aseguran que la obra social provincial interrumpió el cronograma habitual de pagos y que, tras la caída del convenio que los vinculaba con el Colegio de Acompañantes Terapéuticos de Entre Ríos, quedaron sin un marco institucional para canalizar sus reclamos. También denunciaron trabas para presentar intimaciones administrativas.

Los atrasos en los pagos volvieron a poner bajo cuestionamiento el funcionamiento administrativo de la Obra Social de Entre Ríos (OSER). En esta oportunidad, acompañantes terapéuticos de la provincia denunciaron demoras en el cobro de sus prestaciones y aseguraron que, tras la caída de un convenio que regulaba su relación con la obra social, quedaron en una situación de desprotección para reclamar.

Según manifestaron profesionales consultados por APFDigital, la obra social dejó de cumplir con el cronograma habitual de pagos, que normalmente se concretaba entre los días 23 y 27 de cada mes. Al cierre de junio, indicaron que no recibieron precisiones sobre cuándo se efectivizarán los haberes correspondientes a las prestaciones realizadas.

Los trabajadores señalaron que la situación ya se había presentado el mes pasado, cuando el pago fue acreditado fuera de término luego de que la obra social atribuyera la demora a un error administrativo. Ahora, sostienen que la incertidumbre se profundizó porque las respuestas que reciben desde la institución se limitan a informar que las órdenes de pago aún no fueron emitidas e incluso existe la posibilidad de que los haberes sean abonados recién el mes siguiente.

Sin convenio para canalizar los reclamos

De acuerdo con los profesionales, el escenario actual comenzó tras la caída del convenio que vinculaba a los prestadores colegiados con la obra social provincial. El acuerdo quedó sin efecto luego de diferencias de criterio entre el Colegio de Acompañantes Terapéuticos de Entre Ríos (CATER) y la conducción de la obra social.

Como consecuencia, aseguran que numerosos acompañantes terapéuticos quedaron sin un marco institucional que respalde su actividad y sin una representación para gestionar reclamos vinculados con pagos, autorizaciones y condiciones de prestación.

Denuncian trabas para presentar reclamos

Ante la falta de soluciones colectivas, varios profesionales optaron por presentar intimaciones y reclamos administrativos de manera individual. Sin embargo, denunciaron que en reiteradas oportunidades encontraron dificultades para formalizar esas presentaciones.

Según relataron, en distintas ocasiones el personal de las mesas de entradas de la obra social se negó a recibir la documentación, una situación que agrava la falta de respuestas y profundiza el estado de desprotección laboral que atraviesa el sector.

Los acompañantes terapéuticos advirtieron que, de persistir este escenario, la incertidumbre económica seguirá afectando a quienes prestan servicios para afiliados de la obra social provincial, mientras continúan a la espera de una respuesta oficial que normalice tanto el cronograma de pagos como los canales institucionales para atender sus reclamos.