Una falla nacional de SUBE impactó en Concordia: ¿qué hacer si la carga quedó pendiente?

Usuarios del sistema SUBE registraron inconvenientes durante este jueves 3 de septiembre para comprar y acreditar saldo electrónico. La falla tuvo alcance nacional y también repercutió en Concordia, donde durante varias horas se reportaron intermitencias en el funcionamiento del servicio.

Desde la Central de Tránsito y Transporte de Concordia informaron durante la jornada que podían presentarse dificultades en la compra y acreditación de saldo. Pasado el mediodía, señalaron que el sistema comenzaba a restablecerse paulatinamente.

Según pudo reconstruir Diario El Enfoque, los inconvenientes estuvieron vinculados con un proveedor de servicios de telecomunicaciones y provocaron demoras principalmente en la acreditación de cargas electrónicas.

Qué hacer si se compró saldo y todavía no aparece en la SUBE

La recomendación para quienes realizaron una carga durante el período en que se registraron las fallas es no repetir la compra de saldo. Es decir, si el dinero fue debitado de una billetera virtual, aplicación, home banking u otro medio de pago, pero el monto todavía no quedó acreditado en la tarjeta SUBE, no es necesario realizar una segunda operación.

Con la recuperación del sistema, las cargas pendientes pueden intentarse acreditar nuevamente mediante las opciones habituales: la aplicación SUBE, en teléfonos Android compatibles con NFC; el sistema Carga a Bordo disponible en los colectivos; o una Terminal Automática SUBE.

Otras formas de pagar el colectivo en Concordia

Durante las intermitencias, desde el área de Transporte municipal recordaron que los colectivos de Concordia cuentan además con otras modalidades de pago.

Además de la tarjeta SUBE física, pueden utilizarse tarjetas de débito, crédito y prepagas sin contacto, celulares o relojes con tecnología NFC y billeteras electrónicas mediante código QR.